Wie Digitalisierung, Chatbots und KI den Kundendialog verändern – CCW 2019
Vom 19. Februar bis 21. Februar 2019 findet in Berlin die 21. Internationale Kongressmesse für innovativen Kundendialog statt. Die CCW ist seit 20 Jahren der Treffpunkt für Macher und Ideen, die den Kundendialog verändern. Wie auch in den Jahren zuvor freuen wir uns auf drei spannende Messetage mit hochkarätigen Referenten, Newcomern, digitalen Köpfen sowie inspirierende Gespräche und Diskussionen mit Herstellern, Partner und Kunden. Für uns dabei immer im Hinterkopf: Welche